Enviamos a todos los países del mundo y podemos, gracias a capacidades de traducción neuronal, comunicarnos en todos los idiomas comúnmente hablados. Sin embargo, al estar ubicados en el Sudeste Asiático, el envío a otros continentes, generalmente por servicios postales, lleva tiempo. Para mayor comodidad y disponibilidad inmediata, buscamos una distribución localizada donde se encuentran nuestros clientes.
¿Por qué distribución local?
También es una cuestión de procedimientos económicos. Al estar en la fuente de una planta valiosa, el Tongkat Ali, en una ubicación remota del Sudeste Asiático, estamos lejos de nuestros mercados más importantes en Norteamérica, Europa y el Noreste de Asia.
No estamos estructurados para gestionar pequeños pedidos minoristas a cada rincón del mundo, principalmente debido a los tiempos de entrega. Somos productores y mayoristas. Para suministros mayoristas, un tiempo de entrega de aproximadamente tres semanas es aceptable según las normas comerciales. Para entregas minoristas en países donde la gente está acostumbrada a la velocidad de Amazon, nuestra ubicación no es óptima. Hacer comercio minorista normal en Norteamérica o Europa desde el Sudeste Asiático resultaría en un flujo interminable de compradores de una sola botella preguntando dónde están sus paquetes y quejándose de que sus pedidos aún no han llegado.
Estructura de precios
Nuestra estructura de precios refleja esta situación. Nuestros precios minoristas listados pueden parecer elevados. Pero tenemos un umbral mayorista bajo que está al alcance de cualquier usuario dedicado o regular. Este umbral se alcanza con un historial de compras de 870 euros, o el equivalente en cualquier otra divisa.
Ejemplo:
- Un pedido estándar son 400 cápsulas a 330 € para Tongkat Ali, o 270 € para Jengibre Negro o Butea Superba.
- Esto se traduce en 82,50 € por frasco para Tongkat Ali y 67,50 € para Jengibre Negro y Butea Superba – admittedly, en el segmento alto.
- Pero si el comprador ya ha comprado nuestros productos antes por 870 € o más, recibe doble cantidad sin coste adicional: 800 cápsulas en lugar de 400.
- Concedemos un descuento adicional del 20 % (en forma de 1 frasco gratis por cada 4) si la entrega es a un país con un PIB nominal per cápita inferior a 25.000 USD (lista completa abajo).
Esto reduce entonces el precio por frasco de extracto de raíz de Tongkat Ali de 82,50 € a 41,25 € o 33 € respectivamente – lo cual ya se sitúa en la media.
Cantidad y vida útil
800 (o 1.000) cápsulas es una cantidad que un usuario de Tongkat Ali consumirá en un tiempo razonable. A una dosificación comparativamente baja de 4 cápsulas al día, el suministro duraría 200 días. La vida útil es de 3 años (1.095 días).
Mientras que una inversión de 330 € en Tongkat Ali para uso personal ya es un gasto razonable en cualquier país con alto PIB, nuestra estructura de precios hace que sea sensato para muchos usuarios afiliados a gimnasios gestionar una pequeña distribución entre amigos y conocidos. Tal distribución a pequeña escala entre amigos y conocidos normalmente cubre el coste del propio stock del usuario, y las compras con nosotros como una serie de inversiones de 330 € nunca serían un riesgo comercial, ya que las cantidades seguirían estando en el rango de uso personal.
Aspectos regulatorios
El Tongkat Ali, el Jengibre Negro y la Butea Superba se sitúan en zonas grises regulatorias. Ninguno de ellos está prohibido poseer o usar en ninguna parte del mundo. Pero su distribución como complementos alimenticios en muchas jurisdicciones de todo el mundo puede necesitar aprobación.
Tomemos por ejemplo la UE, donde el Tongkat Ali está clasificado como «nuevo alimento». Para vender «nuevos alimentos» en la UE se requiere una licencia. Obtener dicha licencia supondría un gasto sustancial. Por ello, ningún distribuidor de Tongkat Ali (nosotros incluidos) ha obtenido una. Esto no significa que no se pueda vender Tongkat Ali en la UE. La sustancia no está prohibida. Se puede vender comercialmente como cualquier cosa, pero no como alimento. Pero incluso como alimento o remedio natural, un particular tiene permiso para poseerlo y consumirlo. La restricción solo afecta a los vendedores, no a los compradores.
Nuestro enfoque de envío
Contamos con 28 años de experiencia en el envío de Tongkat Ali a todo el mundo. Nuestro enfoque de envío a destinos específicos varía según el marco regulatorio de los destinos. Pero efectivamente, si hubiera pedidos, enviamos a todos los países del mundo, y lo hacemos de forma económica, sin que las autoridades aduaneras de los países de destino soliciten documentación extensa o impongan más que tasas nominales (generalmente ninguna). Nuestro enfoque de mantenernos por debajo del radar incluye que podemos dividir pedidos de normalmente solo 8 frascos de 100 cápsulas en dos o incluso cuatro envíos.
Este es un tipo de flexibilidad que ningún gran distribuidor de complementos puede ofrecer.
Resumen
Somos, pues, un distribuidor de nicho de solo tres hierbas raras: Tongkat Ali, Jengibre Negro y Butea Superba. Nuestras prácticas comerciales requieren coordinación con los compradores para adaptarse a las prácticas de importación en los países de destino. Y todo esto se refleja en nuestra tarificación específica, nuestros calendarios normales de transacción mínima, y nuestra infraestructura comercial y de reventa.