Sumatra Pasak Bumi（Tongkatali.org）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な社会的責務と認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法、以下「APPI」）およびその関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定めます。
所在地：インドネシア共和国 北スマトラ州
ウェブサイト：https://tongkatali.org
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- 氏名
- メールアドレス
- 配送先住所
- 決済関連情報（第三者の決済サービスにより処理されます）
- IPアドレスおよび基本的な技術情報
当社は顧客アカウントを作成しておらず、ユーザー登録も不要です。
個人情報の利用目的
APPIの規定に基づき、収集した個人情報は以下の目的にのみ利用します：
- ご注文の処理および商品の発送
- お問い合わせへの対応
- ウェブサイトの機能改善および利便性向上
- セキュリティの維持および不正行為の防止
上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得ます。
クッキーおよびアクセス解析
当サイトでは、訪問者のご利用状況を把握するためにGoogle アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスはクッキーを使用し、ページ閲覧履歴、ブラウザの種類、おおよその所在地などの匿名化された利用データを収集します。
当社は広告目的のクッキーやマーケティング目的のトラッキングは使用しておりません。
クッキーはブラウザの設定からいつでも無効にすることができます。Google アナリティクスのオプトアウトについては、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただけます。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません：
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な委託先への提供（決済処理業者、配送・物流業者、ウェブホスティング事業者、アクセス解析事業者）
委託先には必要最小限の情報のみを提供し、適切な管理を求めます。
国外への個人情報の移転について
当社はインドネシアに拠点を置く事業者であるため、ご提供いただいた個人情報は日本国外（インドネシア共和国）で処理・保管される場合があります。当該国における個人情報保護に関する制度は、日本のAPPIと異なる場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。
個人情報の安全管理
当社のウェブサイトはSSL暗号化通信を使用しており、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するための合理的な技術的措置を講じています。
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お客様の権利（開示・訂正・削除等）
APPIに基づき、お客様はご自身の個人情報について以下の権利を有します：
- 個人情報の利用目的の通知請求
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の内容の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止・消去の請求
- 第三者への提供の停止請求
上記のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
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最終更新日：2026年3月1日